14 NAPOS TERMÉK VISSZAVÁSÁRLÁS VAGY CSERE (elállási jog):

Webáruházunkban a távollevők között kötött szerződésekről szóló kormány rendeletben foglaltak szerint 14 napos elállási jogot biztosítjuk ezért, ha a megvásárolt termék mégsem nyeri el a tetszését, vagy kézhezvétel után derül ki, hogy nem megfelelő készüléket vásárolt, akkor visszaküldheti nekünk és visszavásároljuk vagy kicseréljük egy másik termékre. Azonban ezt csak a hibátlanul, hiánytalanul, sérülésmentesen (karcmentes), tisztán visszaküldött termékekhez tudjuk biztosítani! Valamint ha olyan terméket rendelt melyet alkalmazással kellett párosítani akkor fontos, hogy a terméket válassza le a fiókjáról, mivel ha ez nem történik meg a termék használhatatlanná válik és így az elállási jog sem érvényesíthető! A kormányrendelet alapján az elállási jogot csak fogyasztóknak (magánszemély) biztosítjuk! Céges vásárlás esetén nincs lehetőség az elállásra. A visszaküldés után megvizsgáljuk a termék állapotát és azután jelzünk vissza a cserével vagy a visszavásárlással kapcsolatban. A fentiek szerepelnek az álltalános szerződési feltételekbe melyet vásárláskor elfogad (az ASZF menüpont alatt elérhető)
A termék visszaküldéséhez ki kell tölteni egy nyomtatványt ami innen letölthető:
Nyomtatvány árú visszaküldéséhez
A távollevők között kötött szerződésekről szóló törvény további részleteit megtekintheti itt:
45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet

A terméket a következő címre kérjük elküldeni:
Trend Plusz Média Kft. 2051 Biatorbágy Május 1. utca 27
A visszaküldött terméket mindenképpen nyomon követhető küldeményként (posta csomag/futárszolgálat) kérjük feladni! Fontos, hogy utánvétellel küldött csomagokat nem áll módunkban átvenni mert a termék árát csakis vizsgálat után, banki átutalással a számla stornózása után tudjuk visszautalni!

Amennyiben további kérdései vannak keresse ügyfélszolgálatunkat!

Ügyfélszolgálatunk hétköznapokon: 9-16 óráig elérhető!
Telefonon: +36 70 545 0119
Telefonon: +36 70 529 3823
Email: nyomkovetesgps@gmail.com