A VÁSÁRLÁS MENETE:
A megvásárolható termékeinket megtalálja a kezdőlapon a termékek menüpontra kattintva. Ha valamelyiket megvásárolná akkor ha szükséges válasszon színt majd nyomjon a “kosárba rakom” gombra. Ha több terméket vásárolna akkor mindegyiknél megteheti ezt. Majd a vásárlás végén kattintson a “pénztár” menüpontra és töltse ki a számlázási és szállítási adatokat. Ezután válassza ki az önnek megfelelő szállítási módot a bekeretezett részben a termékek felsorolása alatt majd, válassza ki a fizetési módot is hogy előre utalással, vagy utánvéttel fizetne! Ezután már csak ki kell pipálni az “Elolvastam és elfogadom a felhasználási és rendelési feltételeket” és rákattintani a “Megrendelés elküldése” gombra. Vásárolhat vendégként is de regisztrálni is lehet a webshopba a “Fiókom” menüpontban vagy a vásárláskor a “Pénztár”-ban tegyen egy pipát a “Fiók létrehozása?” lehetőség elé.
SZÁLLÍTÁS:
A kosárba helyezhető termékek néhány kivétellel raktáron vannak. Ezeket, ha munkanapon 10 óráig megrendeli, lehetőség szerint még aznap feladjuk és akár 1 munkanap alatt kézhez veheti (ez a kiemelt időszakokban, mint pl. a Karácsony, a GLS leterheltsége miatt előfordulhat, hogy egyes csomagoknál eltolódik). Alap esetben munkanapokon a megrendelések feldolgozása a leadást követő 24 órán belül megtörténik.
SZÁLLÍTÁSI DÍJAK:
A szállítási díjaink csomag mérettől függetlenül:
Előre utalással GLS házhoz szállítás: 990 Ft
Előre utalással Csomagautomatába vagy csomagpontra: 920 Ft
Barion kártyás fizetéssel GLS házhoz szállítás: 990 Ft
Barion kártyás fizetéssel Csomagautomatába vagy csomagpontra: 920 Ft
Utánvéttel GLS házhoz szállítás: 1270 Ft
Utánvéttel Csomagautomatába vagy csomagpontra: 1200 Ft
Különleges esetekben előre, telefonon egyeztetett időpontban személyes átvételre is van lehetőség a székhelyünkön vagy közvetlen környékén, esetleg Biatorbágyon.
14 NAPOS TERMÉK VISSZAVÁSÁRLÁS VAGY CSERE:
Webáruházunkban a távollevők között kötött szerződésekről szóló kormány rendeletben foglaltak szerint 14 napos elállási jogot biztosítjuk ezért, ha a megvásárolt termék mégsem nyeri el a tetszését, vagy vásárlás után jön rá, hogy nem megfelelő készüléket vásárolt, akkor visszaküldheti nekünk és visszavásároljuk vagy kicseréljük egy másik termékre. Azonban ezt csak a hibátlanul, hiánytalanul, sérülésmentesen (karcmentes), tisztán visszaküldött termékekhez tudjuk biztosítani és csak fogyasztóknak! A visszaküldés után megvizsgáljuk a termék állapotát és azután jelzünk vissza a cserével vagy a visszavásárlással kapcsolatban. A fentiek szerepelnek az álltalános szerződési feltételekbe melyet vásárláskor elfogad (az ASZF menüpont alatt elérhető)
A termék visszaküldéséhez ki kell tölteni egy nyomtatványt ami innen letölthető:
Nyomtatvány árú visszaküldéséhez
A távollevők között kötött szerződésekről szóló törvény további részleteit megtekintheti itt:
45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet
GARANCIA:
Minden általunk forgalmazott termékre 24 hónap garanciát vállalunk!
(Ez alól kivételek az akkumulátorok, melyekre 6 hónapot garanciát tudunk biztosítani)
Számunkra fontos a környezetvédelem! Igyekszünk minimalizálni a papír és festékkazetta használatot, ezért a számlát a billingo.hu online számlázó rendszerével email-ben küldjük ki mely egyben garancialevélként is szolgál ezért kérjük őrizze azt meg!
Amennyiben garanciális probléma van egy készülékkel, kérjük töltse le és nyomtassa ki ezt a nyomtatványt és mellékelje a számlával együtt a csomaghoz amit visszaküld nekünk: Garanciális hibabejelentés
Megnyitásához az ingyenes Adobe Reader program kellhet ami innen letölthető: Adobe Reader
A meghibásodott terméket a következő címre kérjük elküldeni:
Trend Plusz Média Kft. 2051 Biatorbágy Május 1. utca 27
A visszaküldött terméket mindenképpen nyomon követhető küldeményként (posta csomag/futárszolgálat) kérjük feladni!